社群运营:保证用户和社群联系不断的3个妙招,实操有效!

 云枫   2018-04-29 13:18   1346 人阅读  0 条评论
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有的社群怎么都留不住用户哪怕它倾尽所有,当排除商品质量,价格等等因素之后,其实这种现象归根结底,还是只有一个原因,就是运营者不懂得营销套路,自古都是得套路者得人心,今天我们就运营套路中的三个进行分析,教你到底什么样的套路才能让用户买买买,根本停不下来。

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旧品延续

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如果你的社群只是为了做一锤子买卖,那要想留住客户基本没戏,若是想要让客户复购不断,只能让用户的消费行为进行前后联系,让前一次的购买为下一次做铺垫,换句话说也就是让社群卖的产品为上一次卖的产品进行功能上的弥补,让下一代的产品为上一代的产品进行服务。

其实旧品延续做得最好的就是各种各样的手机,不论是国产还是进口,手机都保持着光速更新换代,每一个新品的推出都弥补了上一代手机的不足,让用户为了追逐更先进的科技,不断对新品进行购买,这样就促成了手机销售商和用户之间不断循环的购买复购,其实手机销售商的销售行为可以说是在做一个大的社群,做为小社群的运营者,在日常的社群运营中只需要让自己的产品不断保持更新即可。

2

藕断丝连

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其实这也是跟用户维持关系的一种重要手段,让用户和社群的联系不在交易结束的那一刻停止,才有更多的机会发生故事。通常藕断丝连运用的主要手段一般是优惠券的发放,在用户的购买行为结束之后,通过给用户发放一些金额适中的优惠券,提升用户复购的可能性。

3

配套销售

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这种销售手段在生活中其实特别常见,经常有一些商品被以低于其成本价很多的价格销售,并且产品质量保证,售后有保障,面对这样的商品经常让人摸不到头脑。其实这样的销售行为其实不足为奇,举个例子来说,一个银鸟笼,卖你五十块钱,你会不会觉得超值,并且五十元的价格让你可以接受,你可能会毫不犹豫地买下来之后,你又会发现买鸟笼的地方又卖鸟,你一定会考虑再卖一直鸟和鸟笼配套,这时候,商家就会通过卖鸟盈利。这就是配套销售最常见的手段。

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小结

这就是社群营销的三种常见套路,通过旧品延续和藕断丝连让用户和社群的联系不那么容易断,而配套销售的套路则有效地刺激了用户的购买行为,以上三种手段你学会了吗?学会了就赶快运用到日常的社群运营中吧!


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